配送方法

我們會選用香港郵政掛號，貨品會直接送到你指定的地址，如果沒有人簽收，郵差會放下取件卡，讓你到就近的郵局取件。

如需指定送貨時間，可另加收費選用宅急便速遞。請客戶於郵件寄出前必需與我們客服聯絡，另作安排。否則，所有郵件默認用香港郵政掛號寄出。

客戶亦可以選擇於PINKICON取貨

確認付款

貨品會於收到付款後安排寄出，PINKICON會以電郵或SMS通知"確認付款"。

確認發貨

PINKICON發貨後， 亦會以電郵或SMS通知"已發貨"，並附以物流單號以供參考。

發貨時間

正常情況下，付款後1-2天便可以收到。(工作天不包括公眾假期及星期六、日)

快遞查詢

香港郵政: http://hongkongpost.hk  宅急便: http://hk.ta-q-bin.com

查詢郵件編號

可登入會員中心查詢 http://www.pinkicon.com/member-orders.html

配送方法

我們會選用香港郵政易網遞(e-Express) 或 空郵掛號郵件，視乎不同國家而定，我們會按指定地區選取合適的其中一種配送方法而不會預先通知客人。

易網遞(e-Express): 郵件寄出後，香港郵政網頁會顯示離港日子，隨後的郵件狀況，會於收件人國家的郵政網站更新。郵差會將郵件派送到指定地址的郵箱內，不用簽收，我們建議收件人到自己國家的郵政網站密切留意派件狀況。

空郵掛號郵件: 郵件寄出後，香港郵政網頁只會顯示離港日子，但隨後的郵件狀況，並不會於收件人國家的郵政網站顯示。郵差會將郵件派送到指定的地址並要求簽收。如果沒有人簽收，郵差會放下取件卡於收件人的郵箱中，讓你到就近的郵局取件。

如想儘快收到郵件，可另加收費選用DHL或EMS特快專遞。

確認付款

貨品會於收到付款後安排寄出，PINKICON會以電郵通知"確認付款"。

確認發貨

PINKICON發貨後， 亦會以電郵通知"已發貨"，並附以物流單號以供參考

發貨時間

正常情況下，付款後我們需要約2-3個工作天備貨及送至郵局

郵局亦需用1-3個工作天將貨運編號輸入系統，之後你便可以追蹤你的郵件

由香港郵局送到你當地的指定地點約14-21個工作天左右

(只限城市地區，偏遠地區除外)

(工作天不包括公眾假期及星期六、日)

快遞查詢

香港郵政: http://hongkongpost.hk  http://www.track-trace.com

查詢郵件編號

可登入會員中心查詢 http://www.pinkicon.com/member-orders.html